SOPHIA - Das moderne Hausnotrufsystem
Die GWG bietet einen Dienstleistungsservice, der sich vor allem an die älteren Mieter richtet. SOPHIA heißt das Angebot und ist die Abkürzung für „Soziale Personenbetreuung - Hilfen im Alltag“, eine Art „Betreutes Wohnen zu Hause“. Die GWG möchte mit dem neuen Service gerade ihren älteren Mietern ermöglichen, so lange wie möglich in der eigenen Wohnung zu leben. Das Leben zu Hause soll sicherer gemacht werden. Der ältere Mieter hat mit SOPHIA in der Wohnung permanent virtuelle Unterstützung und kann sofort Hilfe bekommen, wenn er ein gesundheitliches Problem hat -auch wenn er allein in der Wohnung und selber nicht mehr imstande ist, sich Hilfe zu holen.
Im Gegensatz zu den meisten anderen Notrufsystemen ruft SOPHIA den Teilnehmer aber auch ohne besonderen Grund regelmäßig an, um sich nach dem Befinden des Mieters zu erkundigen. Dies geschieht durch einen Paten, also einen festen, immer gleichen Ansprechpartner. Dramatische Fälle, von denen man immer wieder hört und liest und bei denen ältere Menschen tagelang hilflos in ihrer eigenen Wohnung liegen, ohne dass es jemand bemerkt, sind mit SOPHIA ausgeschlossen.
Verschiedene Dienstleistungspakete
Der Service selber gliedert sich in verschiedene buchbare Dienstleistungspakete. Das „Basispaket“, das „Kontakt-Paket“, „SOPHIA-Sicherheit“ und „Komfort“ Nähere Infos finden Sie auch in unserem Info-Blatt, im Flyer oder auf der Homepage von SOPHIA-NRW und auf der Seite des WDR finden Sie einen Fernsehbeitrag über SOPHIA.
Für die Betreuung vor Ort arbeitet die GWG in der Anfangsphase zunächst mit der Wuppertaler Caritas zusammen, bewährter Kooperationspartner auch bei anderen GWG-Projekten wie beispielsweise der Seniorennotfallhilfe. Je nach Kundenwunsch ist natürlich auch die Zusammenarbeit mit anderen Anbietern möglich.
Buchung direkt bei der GWG
Der Service wird vom Mieter bei der GWG direkt gebucht. „SOPHIA richtet sich in erster Linie an GWG-Mieter, wobei wir gegen einen geringen Aufpreis auch bereit sind, die Leistungen für nahe Angehörige unserer Mieter, die aber selbst nicht bei uns wohnen, zu erbringen. “, erklärt Matthias Keller, Diplom-Sozialarbeiter bei der GWG und Ansprechpartner für SOPHIA-Interessenten. Er ist bei der GWG unter der Nummer 0202.93 11-444 oder per E-Mail zu erreichen.
Schon ab 9,90 Euro monatlich
Die Kosten liegen je nach Umfang des gebuchten Service für GWG-Mieter zwischen 9,90 Euro pro Monat für das Basispaket und 39,90 Euro monatlich im Komfort-Tarif, der die Pakete Basis, Sicherheit und Kontakt umfasst. Nicht-GWG-Mieter zahlen 3 Euro monatlich mehr. Bei anerkannter Pflegestufe übernimmt die Pflegekasse einen Teil der Kosten.
HIER finden Sie eine Broschüre des NRW-Ministeriums für Arbeit, Gesundheit und Soziales mit allgemeinen Informationen zum Thema Hausnotruf.


